تنطبق الشروط التالية عليك فقط إذا اخترت استخدام النظام المنسق لتسمية التعريفة الجمركية في خدمات تصنيف بند: التسوية مع الطلبات الدولية نيابة عنك. على الرغم من تسجيلك في خدمات الجمارك لدى بند، فأنت وحدك المسؤول عن أي مطالبة ضد بند وتتنازل عنها لأي مما يلي:
1- كجزء من استخدام منتجات البرمجيات كخدمة، قد تتم معالجة البيانات الشخصية كجزء من إبرام العقد وإنشاء حساب مستخدم (على سبيل المثال اسم جهة الاتصال والشركة والعنوان وعنوان البريد الإلكتروني للعمل وهاتف العمل رقم تعريف ضريبة القيمة المضافة للتاجر). تعد معالجة هذه البيانات الشخصية ضرورية لتقديم الخدمة للتاجر. سيتم حذف البيانات بمجرد أن لم تعد ضرورية لتحقيق الغرض ولا توجد فترات الاحتفاظ مقابل ذلك. الأساس القانوني لمعالجة البيانات هذه هو تنفيذ العقد وفقًا للمادة رقم 6 الفقرة رقم 1 الفقرة الفرعية رقم 1 - ب النظام الأوروبي العام لحماية البيانات.
2- في كل مرة يتم فيها استدعاء منتجات البرمجيات كخدمة، يقوم نظامنا تلقائيًا بجمع البيانات والمعلومات من نظام الكمبيوتر الخاص المتصل (نظام تشغيل المستخدم، وعنوان برتوكول الإنترنت الخاص بالمستخدم، وتاريخ ووقت الوصول، ومعلومات حول نوع المتصفح والنسخة المستخدمة). يتم إبرام اتفاقيات معالجة الطلب المناسبة مع مقدمي الخدمة، كما تم إبرام ضمانات مناسبة لأي نقل إلى دولة ثالثة، على سبيل المثال. من خلال إبرام الشروط التعاقدية القياسية وفقًا للمادة رقم 46 (2) الفقرة الفرعية رقم ج النظام الأوروبي العام لحماية البيانات. تقع مواقع الخوادم بشكل رئيسي في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. يتم التخزين المؤقت لعنوان والنظام الأوروبي العام لحماية البيانات بغرض تسليم منتج البرمجيات كخدمة إلى المستخدم. ولهذا الغرض، يجب تخزين عنوان برتوكول الإنترنت طوال مدة الجلسة أو استخدام المنصة أو الخدمات. يتم تخزين ملفات السجل بغرض ضمان وظائف منتج البرمجيات كخدمة ولضمان أمان الأنظمة. يتم حذف البيانات بمجرد عدم الحاجة إليها لتحقيق الغرض ولا توجد فترات الاحتفاظ بعكس ذلك. الأساس القانوني لمعالجة البيانات هذه هو مصلحتنا المشروعة وفقًا للمادة رقم 6 (1) الفقرة الفرعية رقم 1 والنظام الأوروبي العام لحماية البيانات. مصلحتنا المشروعة هي ضمان وظائف البرنامج وأمانه.
3- دقة رموز النظام المنسق المقدمة، حيث انه لن تكون بند مسؤولة عن أي رسوم أو نفقات إضافية تنتج عن رموز النظام المنسق غير الدقيقة أو التدقيق وتكون تلك مسؤولية المستخدم.
4- التحقق من السلع والمستندات التي تقوم بتوريدها للشحنة، والتأكد من تطابق هذه المعلومات مع المعلومات المقدمة في الأصل لعرض أسعار تكلفة الشحن. لن تكون بند مسؤولة عن أي تكاليف متكبدة للسلع التي لم يتم تضمينها في عرض أسعار تكلفة الهبوط.
5- أي مبلغ إضافي من الرسوم والضرائب يتم فرضه بسبب اعتبار الجمارك أن قيمة البضاعة أعلى من القيمة المثبتة على الفاتورة التجارية لن تكون بند مسؤولة عنه وتكون تلك مسؤولية العميل.
6- أي رسوم تخليص إضافية يتم فرضها على بند بسبب عدم توفير وتقديم الوثائق المناسبة مع شحنتك الدولية لن تكون بند مسؤولة عنه وتكون تلك مسؤولية العميل.
7- في حال وجود أي رسوم تتعلق بالمعاملات التي لا يغطيها النظام المنسق لتسمية التعريفة الجمركية في خدمات تصنيف بند. قد يتم فرض رسوم معالجة من قبل بند فيما يتعلق بأي معاملة غير مكشوفة من هذا القبيل.
8- تسمح تصنيفات بند له باقتراح تصنيفات لمنتجاتك باستخدام نظام رمز التعريفة المنسق. في حين أن بند تبذل جهودًا تجارية معقولة في اقتراح التصنيفات، يتم توفير هذه التصنيفات لك لأغراض إعلامية ولا تقدم بند أي تعهد فيما يتعلق بدقة أو موثوقية أو اكتمال أي رمز (رموز) جدول التعريفة الموحدة للولايات المتحدة مقترحة. وبناءً على ذلك، أنت وحدك المسؤول عن ضمان دقة أي رمز (رموز) جدول التعريفة الموحدة للولايات المتحدة قبل أي اعتماد على الرموز المقترحة من قبل خدمات بند.
09- يتم فرض رسوم بند مقابل تقديم خدمات التصنيف على الطلب في وقت الطلب. يتم تحصيل المبالغ المستحقة للرسوم والضرائب والرسوم على الطلب عند شحن الطلب وإرسال رقم التتبع. سيؤدي عدم دفع رسوم بند في الوقت المناسب أو أي من المبالغ الأخرى المستحقة فيما يتعلق بأمر خدمات التصنيف إلى تعليق وصولك إلى منصة بند.
10- على الرغم من أن بند قد بذلت جهودًا معقولة للتأكد من أن المخرجات والبيانات المقدمة من خلال الخدمات صحيحة ودقيقة وموثوقة ماديًا، إلا أن بند لا تقدم أي ضمان بشأن هذه الصحة أو الدقة أو الموثوقية، ويتم الاتفاق والفهم على أن هذه المعلومات و/ أو يتم تقديم البيانات على أساس "كما هي" و"كما هو متاح". وبالتالي، في حالة حدوث خطأ أو إغفال، لن تكون بند مسؤولة تجاهك بأي شكل من الأشكال، وأنت بموجب هذا تعفي بند من أي وجميع المسؤوليات فيما يتعلق بهذه المعلومات والبيانات حتى لو كنت تزعم أن بند كانت على علم أو كان ينبغي أن تكون على علم بذلك. وجود أي عدم دقة من هذا القبيل.
11- أنت وحدك المسؤول الكامل عن نتائج استخدامك لمنصة بند والخدمات. لن تتحمل بند أي مسؤولية عن دقة المعلومات المقدمة منك أو إليك من خلال منصة بند أو الخدمات.
12- أنت تدرك أننا لا نستطيع ولا نضمن أو نضمن أن أي ملفات متاحة للتنزيل من الإنترنت أو موقع الويب ستكون خالية من الفيروسات أو غيرها من الأكواد المدمرة. أنت مسؤول عن تنفيذ الإجراءات ونقاط التفتيش الكافية لتلبية متطلباتك الخاصة للحماية من الفيروسات ودقة إدخال البيانات وإخراجها، وللحفاظ على وسيلة خارجية لموقعنا لإعادة بناء أي بيانات مفقودة. إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن نكون مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر ناجم عن هجوم رفض الخدمة الموزع أو الفيروسات أو غيرها من المواد التكنولوجية الضارة التي قد تصيب معدات الحاسوب أو برامج الكمبيوتر أو البيانات أو أخرى مواد خاصة بسبب استخدامك للموقع أو أي خدمات أو عناصر تم الحصول عليها من خلال الموقع أو لتنزيلك لأي مادة منشورة عليه، أو على أي موقع ويب مرتبط به.
13- إن استخدامك لمنصة بند والمحتوى وأي خدمات أو عناصر يتم الحصول عليها من خلال منصة بند يقع على مسؤوليتك الخاصة. يتم توفير منصة بند والمحتوى وأي خدمات أو عناصر يتم الحصول عليها من خلال منصة بند على أساس "كما هي" و"كما هو متاح"، دون أي ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية. لا نحن ولا أي شخص مرتبط بنا نقدم أي ضمان أو إقرار فيما يتعلق باكتمال أو أمان أو موثوقية أو جودة أو دقة أو توفر منصة بند أو الخدمات.

اتفاقية مستوى الخدمة
1- في حالة عدم تلبية بند لوقت تشغيل بنسبة 99.9% من وقت تشغيل، سيكون التاجر مؤهلاً للحصول على رصيد بنسبة 10% من رسوم واجهة برمجة التطبيقات من بند.
2- في حالة عدم قدرة بند على تلبية وقت تشغيل بنسبة 99.5%، سيكون التاجر مؤهلاً للحصول على رصيد بقيمة 30% من رسوم واجهة برمجة التطبيقات.
3- يضمن بند أن النسبة المئوية الخامسة والتسعين للطلبات ستكون خلال ثانية واحدة (1). إذا تجاوز وقت الاستجابة المئوي المبلغ المضمون، فسوف تقدم بند رصيدًا يساوي مبلغ النسبة المئوية الزائدة، مضروبًا في 100 كنسبة مئوية. على سبيل المثال، إذا كان المتوسط خلال الشهر هو 1.21 ثانية، فهذا يعني 0.21 ثانية فوق الضمان ويساوي رصيدًا قدره 21% للتاجر.
4- يجب ألا يتجاوز المبلغ الإجمالي للأرصدة 50% من رسوم واجهة برمجة التطبيقات الشهرية. ستبذل بند جهدًا صادقًا لتقديم الخدمة لتجارنا مع وقت تشغيل بنسبة 100%. ستكون هناك أوقات قد يتعرض فيها بند للانقطاع؛ ففي نهاية المطاف، نحن بشر فقط. نظرًا لأن العديد من التجار لدينا ليسوا ملزمين بمواصلة التفاعل معنا، فإننا نعدك بأنه طالما أنك عميل جيد، فسوف نبذل قصارى جهدنا لتلبية توقعاتك. إذا شعرت في أي وقت أننا لا نلبي احتياجات شركتك، يسعدنا مناقشة الطرق التي يمكننا من خلالها التحسين لتلبية تلك الاحتياجات ومساعدتك على تحقيق النجاح معنا. سوف تسعى بند باستمرار لتقديم أفضل أداء.